Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe de website www.altitude-activities.com (hierna “de website” genoemd) alle informatie gebruikt en beschermt die u verstrekt tijdens het gebruik van onze website.

Wij zetten ons in voor de bescherming van uw privacy. Als wij u vragen om bepaalde informatie te verstrekken waarmee u kunt worden geïdentificeerd tijdens het gebruik van onze website, kunt u erop vertrouwen dat deze alleen wordt gebruikt in overeenstemming met dit beleid.

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid van tijd tot tijd te wijzigen. Het is uw verantwoordelijkheid om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

WIE WIJ ZIJN

Altituda, LLC BTW-nummer SI: 35668580 Registratienummer: 7036639000 Websiteadres: https://www.altitude-activities.com

GEGEVENS VOOR RESERVERING EN BETALING VAN PRODUCTEN

Welke gegevens verzamelen wij?

Naam van het geselecteerde product inclusief toevoegingen
Gekozen datum voor uitvoering van de dienst
Aantal deelnemers aan de dienst
Ophaallocatie van de gast
Naam en achternaam van de hoofdgast
Land en provincie
Telefoonnummer
E-mailadres

Waarom verzamelen wij gegevens? Wij slaan gegevens uit online formulieren op voor de succesvolle uitvoering van de dienst, inclusief het uitgeven van facturen en het beheren van interne administratie. Af en toe kunnen wij uw gegevens ook gebruiken om contact met u op te nemen voor marktonderzoek. Wij kunnen contact met u opnemen via e-mail, telefoon of post.

ONLINE FORMULIEREN VOOR HET INDIENEN VAN AANVRAGEN

Wij verzamelen gegevens via twee online formulieren – voor algemeen contact en voor het indienen van aanvragen voor het organiseren van privé-tours:

Welke gegevens verzamelen wij via online contactformulieren?

Naam en achternaam
E-mailadres
Telefoonnummer
Interesses en voorkeuren
Andere informatie die belangrijk is voor de uitvoering van de dienst

Waarom verzamelen wij gegevens? De gegevens die wij via contactformulieren verzamelen, vormen de basis voor verdere communicatie die nodig is voor de uitvoering van diensten. Wij nemen contact met u op met een aanbod op basis van uw aanvraag of stellen aanvullende vragen over uw voorkeuren.

COOKIES

Hoe en waarom gebruiken wij cookies? Een cookie is een klein bestand dat toestemming vraagt om op de harde schijf van uw computer te worden geplaatst. Zodra u akkoord gaat, wordt het bestand toegevoegd en helpt het ons webverkeer te analyseren of laat het ons weten wanneer u een bepaalde site bezoekt. Cookies stellen webapplicaties in staat om op u als individu te reageren. De webapplicatie kan haar werking aanpassen aan uw behoeften, voorkeuren en interesses door informatie over uw voorkeuren te verzamelen en te onthouden. Welke cookies gebruiken wij om gegevens te verzamelen? Meer gedetailleerde informatie vindt u in ons Cookiebeleid.

NIEUWSBRIEFABONNEMENT

Als u dit aangeeft in het contactformulier, kunnen wij u af en toe promotionele e-mails sturen over nieuwe producten, speciale aanbiedingen of andere informatie waarvan wij denken dat deze voor u interessant kan zijn naar het door u opgegeven e-mailadres.

Toestemming

Door u aan te melden voor onze nieuwsbrief gaat u akkoord met het verzamelen, gebruiken en verwerken van uw persoonsgegevens voor de hierboven beschreven doeleinden. U gaat er ook mee akkoord dat u onze berichten per e-mail ontvangt.

Gegevensverzameling

Wanneer u zich abonneert op onze nieuwsbrief, verzamelen wij persoonsgegevens zoals uw naam en e-mailadres. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor het verzenden van onze nieuwsbrieven, die updates kunnen bevatten over onze producten, diensten, promoties en andere belangrijke informatie.

Dienstverleners van derden

Wij kunnen gebruikmaken van externe dienstverleners om onze nieuwsbrieven te beheren en te verzenden. Deze dienstverleners zijn gebonden aan geheimhouding van uw gegevens en mogen uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden gebruiken dan het verzenden van onze nieuwsbrief namens ons.

Wij kunnen externe dienstverleners inschakelen, waaronder maar niet beperkt tot WooCommerce, om te helpen bij de ontwikkeling, het onderhoud en de verbetering van onze website, online winkel en gerelateerde diensten. Deze dienstverleners kunnen toegang nodig hebben tot onze systemen om oplossingen te implementeren en problemen op te lossen die wij gebruiken voor onze bedrijfsvoering.

Hoewel wij alle redelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat deze derden zich houden aan strikte normen voor gegevensbescherming en beveiliging, is hun toegang beperkt tot wat noodzakelijk is om de diensten uit te voeren die zij leveren. Alle gegevens die door deze aanbieders worden geraadpleegd, verwerkt of behandeld, vallen onder hun respectieve privacybeleid en beveiligingsmaatregelen.

Analytics

Wij gebruiken analysetools om de prestaties van onze nieuwsbrieven te volgen en te analyseren, zoals openingspercentages en klikpercentages. Dit helpt ons de inhoud en effectiviteit van onze nieuwsbrieven te verbeteren.

Intrekking van toestemming

U kunt uw toestemming op elk moment intrekken en zich afmelden voor het ontvangen van onze berichten door de afmeldinstructies in elke nieuwsbrief te volgen of door rechtstreeks contact met ons op te nemen.

Gebruik van Meta Pixel

Wij gebruiken de Meta Pixel (voorheen Facebook Pixel) op onze website om de effectiviteit van onze marketingcampagnes te begrijpen en te verbeteren. De Meta Pixel stelt ons in staat om gebruikersinteracties op onze website te volgen en inzicht te krijgen in gebruikersgedrag, wat ons helpt om onze advertenties beter af te stemmen op uw interesses.

De Meta Pixel verzamelt en verwerkt de volgende soorten gegevens:

Paginaweergaven: Informatie over de pagina’s die u op onze site bezoekt. Acties: Specifieke acties die u onderneemt, zoals het doen van een aankoop of het toevoegen van een item aan uw winkelwagen. Identificatoren: Uw IP-adres, Meta-gebruikers-ID (als u bent ingelogd op Facebook) en browserinformatie. Deze gegevens helpen ons relevantere advertenties aan u te tonen op Meta (Facebook en Instagram) en de prestaties van onze advertenties te meten. De verzamelde gegevens worden gebruikt in overeenstemming met het gegevensbeleid van Meta, dat u hier kunt bekijken.

Uw toestemming en rechten (voor Europese gebruikers)

Door onze website te gebruiken, stemt u in met het gebruik van de Meta Pixel zoals beschreven in dit privacybeleid. Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Toegang: U heeft het recht om toegang te vragen tot uw persoonsgegevens die wij bewaren. Rectificatie: U heeft het recht om te verzoeken dat wij onjuistheden in uw persoonsgegevens corrigeren. Verwijdering: U heeft het recht om te verzoeken dat wij uw persoonsgegevens verwijderen. Beperking: U heeft het recht om te verzoeken om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken. Bezwaar: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht om uw persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via https://www.altitude-activities.com/about-us.

Wij zetten ons in om uw privacy te beschermen en ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens op een veilige en verantwoorde manier worden behandeld. Als u vragen of zorgen heeft over ons gebruik van de Meta Pixel of onze privacypraktijken, neem dan contact met ons op via https://www.altitude-activities.com/about-us.

LINKS NAAR ANDERE WEBSITES

Onze website kan links bevatten naar andere interessante websites. Houd er rekening mee dat zodra u deze links gebruikt om onze site te verlaten, wij geen controle hebben over die andere website. Daarom kunnen wij niet verantwoordelijk worden gehouden voor de bescherming en privacy van informatie die u verstrekt tijdens het bezoeken van dergelijke sites, en deze sites vallen niet onder dit privacybeleid. Wees voorzichtig en bekijk het privacybeleid dat van toepassing is op de betreffende website.

ARTIKELEN OP ONZE WEBSITE

Artikelen op onze site kunnen ingesloten inhoud van andere websites bevatten (bijv. video’s, afbeeldingen, artikelen, enz.). Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich op exact dezelfde manier alsof de bezoeker de andere website heeft bezocht.

GEGEVENSOPSLAG

Wij bewaren uw persoonsgegevens zo lang als nodig is om de doeleinden te vervullen die in dit privacybeleid zijn beschreven, tenzij de wet een langere bewaartermijn vereist of toestaat. Cookies worden niet langer dan één jaar opgeslagen.

RECHT OP VERWIJDERING

Als u een contactformulier op onze website heeft ingevuld, gaat u akkoord met de opslag van alle verstrekte gegevens, inclusief uw naam, e-mailadres en website.

U heeft echter het recht om toegang te krijgen tot, uw persoonsgegevens bij te werken of te verwijderen die wij opslaan. U kunt ook verzoeken om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken of bezwaar maken tegen de verwerking ervan. Als u deze rechten wilt uitoefenen of vragen of zorgen heeft over ons gebruik van uw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

U kunt ook verzoeken om volledige verwijdering van alle persoonsgegevens die wij over u bewaren. Dit omvat geen gegevens die wij verplicht zijn te bewaren voor administratieve, juridische of beveiligingsdoeleinden.

BEVEILIGING

Wij zetten ons in om de veiligheid van uw gegevens te waarborgen. Om ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking te voorkomen, hebben wij passende fysieke, elektronische en organisatorische maatregelen getroffen om de gegevens die wij online verzamelen te beschermen en te beveiligen.

GEGEVENSDELING

Wij zullen uw persoonsgegevens niet verkopen, distribueren of verhuren aan derden tenzij wij uw toestemming hebben of wettelijk verplicht zijn dit te doen.

ONJUISTE GEGEVENS

Als u van mening bent dat informatie die wij over u bewaren onjuist of onvolledig is, neem dan zo snel mogelijk schriftelijk of per e-mail contact met ons op via het bovenstaande adres. Wij zullen onjuiste informatie zo snel mogelijk corrigeren.

CONTACT

Voor vragen, verzoeken en bezwaren kunt u contact met ons opnemen via info@altitude-activities.com.

DISCLAIMER

Dit document is ter gemak vertaald vanuit de oorspronkelijke Engelse versie. In geval van afwijkingen of inconsistenties prevaleert de Engelse versie en wordt deze als juridisch bindend beschouwd.